Com a sua viagem programada, é
hora de fazer as malas! Mas alguns cuidados devem ser tomados para evitar que
detalhes transformem-se em grandes transtornos, durante ou após a viagem. Veja
algumas dicas para evitar estas situações, e boa viagem!
Check-in
Utilize o web check-in. Muitas
companhias aéreas, como a Aeromexico, Avianca, Copa, Gol, Lan, Taca e Tam oferecem a ferramenta. Com isso, você reserva
seu assento pela internet e imprime o cartão de embarque, passando no check-in
da companhia apenas para despachar as bagagens. Caso não seja possível realizar
o check-in pela internet, recomendamos a apresentação no balcão da companhia
aérea com, no mínimo, 04 horas de antecedência. Na época das férias e feriados
não há marcação antecipada de assento e o fluxo de passageiros nos aeroportos
nesse período é intenso.
Documentos
Confira a lista de documentos
exigidos para o embarque e esteja com todos eles sempre à mão. A autorização de viagem para menores de 18 anos
que viajam desacompanhados dos pais, a passagem aérea (e-ticket), voucher dos
hotéis, dos serviços e de aluguel de carro, bem como a carteirinha de seguro
saúde são alguns deles. E atenção! Fique atento à validade do passaporte
(normalmente é exigido o mínimo de 6 meses de validade) e do visto consular.
Bagagem
Cuidado com os limites de
franquia de bagagem da companhia aérea, inclusive da bagagem de mão.
Ultrapassar o peso acarreta cobranças
adicionais. Não despache bens de valor, como joias, notebooks ou máquinas
fotográficas. Em relação à bagagem de mão, cinco quilos é o peso permitido em
bolsas ou mochilas com até 115 centímetros. Nada de objetos cortantes na
bagagem de mão ou líquidos em quantidade superior a 100 ml.
• Personalize sua mala: uma
fitinha colorida, um adesivo, algo que faça você identificá-la facilmente na
esteira de bagagens.
• E se a mala não aparece na
esteira? Dirija-se ao balcão da companhia aérea para o Registro de Ocorrência
e, caso tenha contratado, entre em contato com a seguradora Travel Ace, antes
de sair da área das esteiras.
Cuidado com seus pertences
Todo cuidado é pouco com
objetos pessoais, como bolsas, carteiras, câmeras fotográficas, celulares,
tablets e notebooks (nunca os deixe sem ninguém tomando conta, por mais seguro
que você se sinta). Mantenha todos em sua atenção! Para garantir mais segurança
ao guardá-los, confira se o hotel dispõe de cofres e, especialmente, qual é o
valor deste serviço. E tenha muita atenção na hora do check-out! Organize-se
para conferir todo o apartamento sem pressa! Abra armários e gavetas, e certifique-se
de que não está esquecendo nada, como carregadores de celular e de notebook,
por exemplo.
Atraso de voo
Se o voo atrasar até quatro
horas, a companhia aérea deve embarcar o passageiro em outro voo. Em atrasos
superiores, a empresa aérea deve oferecer refeições, telefonemas, transporte e
acomodação, conforme o caso. Reclamações devem ser registradas na Agência
Nacional de Aviação Civil (ANAC): 0800-725-4445.
Time-share
No Caribe, é muito comum que os
hotéis ofereçam um serviço chamado “time-share”, que seria um investimento em
um apartamento de hotel a longo prazo para quem costuma viajar muito para o
mesmo destino. Esse tipo de investimento não costuma ser do perfil do
brasileiro e nós aconselhamos cautela ao passageiro para que não se assine
nenhum tipo de documento ou passe o cartão de crédito, enquanto em viagem. Após
o retorno ao Brasil, se surgir interesse no serviço proposto, o passageiro
sempre poderá entrar em contato com o hotel para solicitar mais informações à
respeito.
Gorjetas
Em cruzeiros marítimos, as
gorjetas fazem parte da conta da viagem, já sendo cobradas ao fechar a fatura.
Em viagens internacionais, o ideal é perguntar para o guia local sobre o
percentual oferecido em gorjetas a garçons e carregadores de mala. Para os
guias e motoristas de vans e carros de passeio, pergunte à nossa equipe sobre a
prática de gorjetas no local visitado. É de bom tom o pagamento de gorjetas.
Duty free
As compras no Duty Free fazem
parte de qualquer viagem internacional. No Dufry Brasil, o passageiro tem
direito a consumir US$ 500 em produtos, e uma das vantagens é poder conferir os
itens, preços e até fazer a reserva antes de passar por lá, acessando
www.dutyfreedufry.com.br.
IMPORTANTE:
Aconselhamos a chegada ao
aeroporto com no mínimo 04 horas de antecedência.
Favor verificar toda a documentação
A VIA REGIA DESEJA UM BOM CARNAVAL A TODOS!
Não importa aonde você vá a Via Regia leva você!
Embarque com a gente nessa viagem! e bon voyage!
